30年来,OA发生了哪些变化?

OA自诞生到现在已经30年历史了,30年来,OA发生了哪些变化?

时至今日,OA在中国已经拥有了30多年的历史,也许最初并不得众人的理解,但是如今它却用“行动”证明了自己的价值。

OA在1980年代就已经存在了,官方名称叫做办公自动化(Office Automation),一开始只是为了实现无纸化办公,方便管理生产。由于当时的企业多以工厂为主,为了让生产任务和管理精神下放,更有序地做好企业管理,OA诞生了——管理者有了追溯衡量工作过程的工具。

30年后再谈OA,我们发现这个词可能需要重新定义。OA的概念在2010年左右开始模糊,在2013年创业潮兴起之后更是突出——这是一个追求快速创新的时代,冗长的流程管理、繁复的事务处理会耽误很多时间,相反,高效的团队沟通、协作的需求被逐渐放大。OA的边界也因此打开,加入了企业协同的概念。

移动互联技术的加入让这件事情有了更大的想象空间。现在很多公司人日常的办公、考勤、行政流程都可以在一个手机App上完成,通过它还能集成公司邮箱、内部通讯、通知传达、项目管理等全方位功能,让信息始终处于流动的状态。尤其是很多技术类公司在这些事上玩得更high,它们自行开发了一些小功能比 如订班车、监测食堂人流、发票报销、订健身房、找医生等,OA也从方便工作开始扩大到了方便生活。

OA在这个时候也开始成为企业文化的一部分,能帮助组织强化团队感。我们体验了4家大公司的OA,它们都围绕自己的公司文化、工作方式和员工需求开发了—些定制化的OA功能,我们甚至能从这些办公应用中判断出这是一家什么风格、以什么为导向的公司。

可以看到,随着时代的变化,OA一次又一次的打破常规,突破瓶颈,在企业办公管理的路上越走越远。可以预见,未来OA还会走的更远,甚至成为我们生活和办公的好“朋友”。

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