企业OA选型,CIO应注意哪些问题?

依照T立方的客户经验,企业CIO选型需要考虑的问题主要有以下几点

OA对一家企业的重要性不言而喻,那么作为企业的大BOSS,软件选型的一把手CIO自然要综合考虑OA选型的各种问题,依据企业的核心需求,选择最适合企业的OA,依照T立方的客户经验,企业CIO选型需要考虑的问题主要有以下几点:

 

一、OA的核心价值

企业OA的实施部署本质上来说就是由CIO负责,企业全员参与的一场办公方式变革,实施的重要目的是实现企业全员的信息化,从范围性的量变引导企业的质变,帮助企业更好更强。

所以在选型过程中,面对眼花缭乱的OA产品,CIO要做的就是了解不同产品的核心价值和切入点,然后根据企业的现状,选择最适合自己的。就OA而言,无论是SAAS,定制,还是传统OA,都没有绝对的好还是不好,产品的区别也只是在核心价值的不同,这是需要CIO认真了解的第一个内容。

 

二、参考企业最大需求

企业OA选型之初,企业需要收集内部的建议,每个部门和领导都会基于自己部门的痛点提出相关需求,因此在做需求审核的时候,应避免顾全所有人,最后选择了一个功能最丰富的OA产品——这也是企业最常遇到的情况之一。

但这样的选择是存在诸多问题的,功能的多而全大大增加了软件的部署难度,后期的培训、推广、维护、升级更是一大难题,而且功能多往往意味着功能不够深入细致,大大降低了个人的使用价值,成为企业中鸡肋般的存在。

因此,针对这个问题,CIO需要找到企业内的共性需求,如协作、办公或者移动办公等等,最后再考虑和审核关键部门的需求和重要角色的需求。

 

三、综合成本相关

成本这一块需要从两个方面来看,第一个是购买(资金)投入,第二个是部署(人力)投入。

就购买投入来说,不同的OA软件的价格也差别颇大,最便宜的当属SAAS类协作软件,这类软件的服务器是部署在软件厂商那边的,所以没有购买成本,只有租借成本,而传统OA则次之,最昂贵的当属定制OA,一般适用于业务特殊或财力雄厚的企业或部门,一般中小企业并不建议。

第二是就是部署也就是人力成本,这一点也是常常被CIO忽略的无形成本,一般包括环境成本、参与人员的时间成本、培训成本、维护成本、服务成本等等。

 

像文章开头提到的,OA对一家企业的重要性不言而喻,那么作为一家企业的CIO,更需要在OA选型上下足功夫,助力企业更高效的提升!

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