OA仅仅只是办公自动化那么简单吗?

何为OA?OA的发展都有哪些阶段?需要更加深入的研究。

OA协同办公这一概念已经深入人心10年有余,随着云协作办公的不断发展,办公模式也不断地发生变革,然而,绝大多数人对于云办公的理解尚且停留在表面,甚至只是简单地将其理解为网络办公。何为OA?OA的发展都有哪些阶段?需要更加深入的研究。

OA的全称为Office Automation,意为办公自动化,具体的释义是将现代化的办公和计算机技术相结合,打造出一种全新的办公方式,即数字化的办公方式。在新型数字化办公方式的主导下,可以完善现有的管理组织结构,改进管理体制,从而提高办公效率,增加协同办公的能力,加强决策的一致性,实现提高管理水平、简化办公流程、提高决策效能的目的。

而OA的发展,都经历了哪些阶段呢?首先,OA在行政办公的领域发挥作用,比如常见的文件管理、请假申请、费用报销、信息发布等。面向的是企业基础的、常规性的事务,针对的也是实实在在的企业痛点。随着企业需求的差异性凸显和OA进一步的后续发展,相关的衍生功能也不断地被开发出来。

OA进一步发展,不少厂商看中了OA这一片蓝海,涉足OA的研发与销售,市场竞争日益激烈。基础的常规性基础功能的边际效益越来越小,产品同质化的现象出现。客户管理、销售管理、知识管理、项目管理等衍生功能逐渐占领上风,OA厂商也在不断研发个性化功能,以便抢占市场份额。

而发展至目前,随着互联网时代的到来,不少企业都在转型,无论是企业本身的业务,还是企业内部的管理都发生了颠覆性的变化。因此,企业在对OA的选择上,契合自身的要求被摆在了第一位。企业希望能自由组合功能组件,自定义修改使用功能。同时,多设备多入口的需求也后来居上,企业希望能在PC端和移动端同步协同工作。不过总而言之,当下企业寻求的不是功能繁多的OA,而是适合自身的OA。

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