企业管理新思路:工具的力量

T立方 2016-11-02 10:58:38214次浏览

各位老板们,你们是否认真算过自己企业的管理成本,业内估算,降低10%的管理成本可以增加20%的利润,您是否想过利用某些工具缩减管理成本从而提升企业利润?

那么,先让我们看看传统的降低企业管理成本的思路:正常的部门总要有吧,就算合并部门,最多也只是砍掉一两个官职,但总要有人来管理各类事务吧?这样看来,似乎并没有合适的解决方案。那我们不妨换一个角度来看这个问题,尝试回顾一下您创业之初的情形,公司成立之初有HR经理吗?有采购经理吗?有仓库主管吗?有行政部吗?有品管部吗?有销售部吗?那为什么后来全有了呢?

说个豆腐厂的故事,最开始,豆腐作坊的老板既是生产工人又是销售员,还要兼采购和财务。慢慢生意好了,老板忙不过来了,于是请人帮忙卖豆腐,他管采购、生产、财务。接下来,生产跟不上了,于是又扩大作坊,请人来做豆腐,他管采购和财务。后来量上来了,销售点增加,生产员工也增加,于是又请了生产主管和销售主管帮他管理这两个部门,接下来,扩建仓库放原材料、成品,又成立仓库管理部门,再接下来,采购部、财务部、行政部,不知不觉,一家企业该有的全有了。而这些增加的背后,却套上了沉重的管理成本枷锁,不管企业盈利与否,这些成本的支出是固定的。

看上去,这一切的一切都是理所当然,企业规模大了,自然机构增多,管理人员必须增加。但借用某特种兵电视剧里的一句对白。班长说:现在的兵真是不好管。指导员回答:你为什么老想着要管他们?

是啊,你为什么老想着要管他们?我想这也是所有企业老总们应该认真思考的一个问题。也许现在流行的互联网思维对这个问题有一个很好的诠释。互联网思维不是把您的产品摆上网卖,也不是建个网站宣传公司,也不是通过互联网去做品牌推广,互联网思维的核心是去中心化,组织扁平化,商业民主化。在这“三化”的基础上,对员工充分授权,鼓励员工的创新思维,打破传统的“人治”“法治”约束,充分发挥员工的主观能动性,实现员工的自管理,最终演变成公司“无管理”。而且一切的一切,都可以通过协作办公类的工具实现。

传统的管理模式下,任何一项工作可能都需要上级做出计划,下达指令,下属才能执行。或者某一项工作需要进行时,首先要层层请示汇报,然后才执行。而计划、下达指令、请示汇报背后就是等待,就是成本,就是浪费。

但在协作办公工具的帮助下,大家可能只要明确一个问题:客户的需求是什么,我们的目的是什么?在统一思想之后,公司充分地授权团队,团队发挥自己的活力,来解决遇到的问题,而不再是层层请示、逐级汇报,这就是效率与民主的高效结合。这就是所谓的协作办公系统“无管理”模式。“无管理”不是指公司不需要管理,而是将职能管理无限弱化,公司所有的职能机构将不再是管理机构,而是服务机构。这时,管理机构要做的是给团队配备资源、提供支持和服务。而不再是发指令、监督进度、考核的监管机构。

这将是一场真正意义上的变革,许多优秀企业的老总也正在尝试这种变革并已经取得成效。他们做为最高管理者,只决策这个项目要不要做?一旦使用了协作办公软件,他们的职能就转化为一个服务者,为项目团队提供资源、提供支持,而项目团队进行自管理,最终一起分享项目成果。

企业管理的发展方向很多,不同的企业也许适合不同的方式,协作办公工具也许不能带领企业走出困境,扭转盈亏,但通过这样的工具尝试新的管理理念,提升企业的工作效率,又何乐而不为呢?

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